1 00:00:05,300 --> 00:00:06,980 Bonjour à tous. 2 00:00:08,680 --> 00:00:13,280 Enchantée d'être là avec vous ce samedi matin pour parler 3 00:00:13,479 --> 00:00:16,660 de la responsabilité des acteurs économiques. 4 00:00:17,700 --> 00:00:22,660 Comme on a vu, je m'appelle Adélaïde de Lastic et je suis 5 00:00:22,860 --> 00:00:27,380 consultante et chercheuse en RSE, en éthique des organisations 6 00:00:27,580 --> 00:00:32,299 et le sujet qui m'intéresse c'est la responsabilité des 7 00:00:32,500 --> 00:00:36,960 organisations, qu'est-ce que ça veut dire et comment ça s'exprime. 8 00:00:37,360 --> 00:00:40,420 Donc là, ce matin, ce qu'on va voir, ça va être plutôt opérationnel, 9 00:00:40,640 --> 00:00:43,780 comment ça s'exprime très concrètement dans les entreprises, 10 00:00:44,040 --> 00:00:45,800 qu'est-ce qu'elles peuvent faire en fait pour 11 00:00:46,000 --> 00:00:50,260 transformer leur impact sur l'environnement en quelque 12 00:00:50,460 --> 00:00:51,220 chose de positif. 13 00:00:51,440 --> 00:00:54,920 Alors, il y aura trois temps dans ma présentation. 14 00:00:55,320 --> 00:00:59,740 Le premier temps, ce sera des petits rappels de base sur 15 00:00:59,940 --> 00:01:04,220 les grands concepts et les thèmes de la RSE et qu'est-ce 16 00:01:04,420 --> 00:01:05,180 que ça veut dire la RSE. 17 00:01:06,160 --> 00:01:09,080 Deuxième temps, des exemples d'acteurs économiques qui ont 18 00:01:09,280 --> 00:01:11,260 des démarches responsables et puis troisième temps, 19 00:01:11,460 --> 00:01:16,380 comment est-ce qu'on met en 20 00:01:18,140 --> 00:01:18,900 place concrètement une démarche RSE. 21 00:01:19,100 --> 00:01:21,440 On parle de RSE, donc c'est un terme que vous avez déjà 22 00:01:21,640 --> 00:01:26,380 entendu des centaines de fois, j'imagine, mais qu'on ne 23 00:01:26,580 --> 00:01:27,380 traduit pas toujours bien. 24 00:01:27,640 --> 00:01:29,660 Donc la RSE, qu'est-ce que ça veut dire, ça veut dire 25 00:01:29,860 --> 00:01:33,980 responsabilité sociétale des entreprises. Ça ne veut pas 26 00:01:34,180 --> 00:01:36,720 dire responsabilité sociale et environnementale, 27 00:01:37,040 --> 00:01:39,180 ça je l'entends souvent et j'entends aussi souvent 28 00:01:39,380 --> 00:01:42,820 responsabilité sociale des entreprises. Alors, bon, 29 00:01:43,020 --> 00:01:44,980 c'est tellement fréquent responsabilité sociale des 30 00:01:45,180 --> 00:01:48,300 entreprises que même moi je l'utilise, mais sachez, puisqu'on est là 31 00:01:48,500 --> 00:01:52,800 pour parler des concepts de base, que le vrai terme, c'est sociétal. 32 00:01:53,520 --> 00:01:57,660 Voilà, on parle aussi de RSO, responsabilité sociétale des 33 00:01:57,860 --> 00:02:02,619 organisations et à vrai dire, ce serait le terme le plus approprié, 34 00:02:02,940 --> 00:02:03,700 le plus juste. 35 00:02:03,900 --> 00:02:04,660 Pourquoi ? Parce que quand on 36 00:02:04,860 --> 00:02:06,200 parle d'organisation, on parle de toutes les 37 00:02:06,400 --> 00:02:09,259 organisations de travail et pas seulement les entreprises privées, 38 00:02:09,459 --> 00:02:11,180 puisque finalement, si vous êtes une association, 39 00:02:11,680 --> 00:02:14,620 une coopérative, une entreprise publique, 40 00:02:14,820 --> 00:02:16,720 une organisation publique, vous pouvez complètement 41 00:02:16,920 --> 00:02:17,880 avoir une démarche RSO. 42 00:02:18,079 --> 00:02:19,680 Au contraire, c'est plutôt recommandé. 43 00:02:21,760 --> 00:02:25,470 Et enfin, qu'est-ce que ça veut dire, ce terme de RSE ou de RSO ? 44 00:02:25,670 --> 00:02:28,600 Ça veut dire, finalement, le développement durable des 45 00:02:28,799 --> 00:02:30,620 organisations. Une démarche 46 00:02:30,820 --> 00:02:32,580 de développement durable qu'on peut avoir individuellement, 47 00:02:32,780 --> 00:02:34,980 mais qu'on peut aussi avoir collectivement. Et quand 48 00:02:35,179 --> 00:02:37,140 c'est collectivement pour des organisations de travail, 49 00:02:37,480 --> 00:02:40,660 eh bien, on va parler de RSE, mais ça n'est ni plus ni 50 00:02:40,859 --> 00:02:42,500 moins qu'une démarche de développement durable. 51 00:02:43,240 --> 00:02:45,320 J'aime bien aussi le terme de développement soutenable. 52 00:02:45,520 --> 00:02:46,980 Enfin, en France on dit plutôt durable. 53 00:02:48,140 --> 00:02:52,020 Et donc, ça va couvrir — ça aussi, c'est important de bien être 54 00:02:52,220 --> 00:02:54,340 d'accord là-dessus dès le départ — ça couvre à la fois 55 00:02:54,540 --> 00:02:57,940 les enjeux sociaux, les enjeux environnementaux et 56 00:02:58,140 --> 00:02:59,360 les enjeux sociétaux. 57 00:02:59,580 --> 00:03:01,820 Alors, la différence entre social et sociétale, 58 00:03:02,019 --> 00:03:04,380 c'est pas toujours hyper clair pour tout le monde. 59 00:03:04,720 --> 00:03:07,560 Social, c'est ce qui va relever du social, les 60 00:03:07,760 --> 00:03:09,440 conditions de travail, en gros. 61 00:03:09,680 --> 00:03:11,760 Et sociétal, c'est ce qui relève de la société, 62 00:03:12,180 --> 00:03:15,140 de votre impact sur la société, sur les gens, sur les habitants, 63 00:03:15,360 --> 00:03:18,900 sur les autres organisations qui sont sur le terrain, 64 00:03:19,120 --> 00:03:19,880 sur le territoire. 65 00:03:20,079 --> 00:03:24,840 Alors, une fois qu'on a rappelé ça, je fais un petit retour en arrière, 66 00:03:25,620 --> 00:03:27,980 un petit rappel sur cette notion de développement durable. 67 00:03:29,420 --> 00:03:31,580 Puisque finalement, on parle de développement durable 68 00:03:31,780 --> 00:03:33,900 quand on parle de responsabilité des acteurs 69 00:03:34,100 --> 00:03:35,520 économiques. Et donc, 70 00:03:35,720 --> 00:03:37,420 le développement durable, c'est un développement qui 71 00:03:37,619 --> 00:03:42,320 répond aux besoins du présent sans compromettre la capacité 72 00:03:42,519 --> 00:03:47,280 des générations futures à répondre à leurs besoins. 73 00:03:47,740 --> 00:03:52,700 Et cette notion de générations futures, elle est extrêmement importante, 74 00:03:53,380 --> 00:03:57,540 elle est fondamentale en fait dans cette théorie de la RSE. 75 00:03:59,640 --> 00:04:02,500 L'idée, c'est un petit schéma qui est assez classique, 76 00:04:02,700 --> 00:04:06,060 donc je vous l'ai mis, c'est qu'on ait une démarche 77 00:04:06,260 --> 00:04:10,880 économique qui soit positive pour la société, ou du moins 78 00:04:11,079 --> 00:04:13,660 pas négative, et positive pour l'environnement, 79 00:04:13,860 --> 00:04:15,280 ou du moins pas négative. 80 00:04:16,000 --> 00:04:19,959 Et on appelle ça durable ou soutenable. Alors, il y a une 81 00:04:20,159 --> 00:04:23,920 définition on va dire officielle de la RSE qu'on va 82 00:04:24,120 --> 00:04:26,260 trouver dans la norme ISO 26000, norme dont je vais vous 83 00:04:26,460 --> 00:04:31,040 reparler juste après, qui est la norme de référence en RSE. 84 00:04:31,760 --> 00:04:34,840 Et donc, cette définition, on va la lire ensemble, 85 00:04:35,300 --> 00:04:38,160 c'est "responsabilité d'une organisation vis-à-vis des 86 00:04:38,360 --> 00:04:42,280 impacts de ses décisions et activités sur la société et 87 00:04:42,479 --> 00:04:45,120 sur l'environnement se traduisant par un 88 00:04:45,320 --> 00:04:49,980 comportement éthique et transparent qui", et là il y 89 00:04:50,180 --> 00:04:51,680 a plusieurs points, "d'une part contribue au 90 00:04:51,880 --> 00:04:54,060 développement durable y compris à la santé et au 91 00:04:54,260 --> 00:04:55,100 bien-être de la société". 92 00:04:56,640 --> 00:04:58,620 Deuxièmement, "qui prend en compte les attentes des 93 00:04:58,820 --> 00:05:00,700 parties prenantes", on va revenir sur cette notion de 94 00:05:00,900 --> 00:05:01,659 parties prenantes. 95 00:05:01,859 --> 00:05:04,480 Troisièmement "qui respecte les lois en vigueur tout en 96 00:05:04,680 --> 00:05:07,180 étant en cohérence avec les normes internationales de 97 00:05:07,380 --> 00:05:08,220 comportement". Les normes 98 00:05:08,420 --> 00:05:11,020 internationales de comportement, c'est les grands textes 99 00:05:11,219 --> 00:05:15,380 internationaux des droits humains, grands textes de 100 00:05:15,580 --> 00:05:18,360 l'organisation internationale du travail ou de 101 00:05:18,560 --> 00:05:20,120 l'organisation internationale de la santé. 102 00:05:22,380 --> 00:05:25,700 Et quatrièmement, "qui est intégré dans l'ensemble de 103 00:05:25,900 --> 00:05:27,920 l'organisation et mise en œuvre dans ses relations". 104 00:05:29,720 --> 00:05:32,400 Donc ça, c'est la définition officielle que vous allez 105 00:05:32,599 --> 00:05:34,780 trouver dans la norme ISO 26000, c'est une citation. 106 00:05:35,260 --> 00:05:36,770 La RSE, d'où ça vient ? 107 00:05:36,969 --> 00:05:39,560 Alors, les préoccupations dites écologistes, elles 108 00:05:39,760 --> 00:05:40,840 remontent loin dans l'histoire. 109 00:05:41,400 --> 00:05:45,000 Déjà Platon, au quatrième, cinquième siècle avant Jésus-Christ, 110 00:05:45,200 --> 00:05:48,960 il parlait de déforestation et d'érosion. 111 00:05:50,860 --> 00:05:53,540 Alors là, je fais après un grand bond dans l'histoire. 112 00:05:54,240 --> 00:05:57,600 De toute façon, on n'a pas le temps d'y passer des heures, 113 00:05:57,800 --> 00:05:59,800 mais c'est juste pour vous montrer que la préoccupation 114 00:06:00,000 --> 00:06:02,540 de l'environnement, c'est-à-dire du cadre de vie 115 00:06:02,740 --> 00:06:04,280 des humains, ça a toujours été une préoccupation, 116 00:06:04,480 --> 00:06:05,240 en fait. 117 00:06:05,700 --> 00:06:07,900 C'est presque un invariant anthropologique. Ce n'est pas 118 00:06:08,099 --> 00:06:10,140 quelque chose qui sort de nulle part depuis 50 ans. 119 00:06:12,200 --> 00:06:14,660 Il y a eu la révolution industrielle et donc, 120 00:06:14,940 --> 00:06:16,800 à ce moment-là, on a commencé à parler de pollution. 121 00:06:19,180 --> 00:06:24,140 Et puis, dans les années 70, le concept d'écologie sort 122 00:06:24,660 --> 00:06:29,620 vraiment tel qu'on le connaît aujourd'hui. Et on date le 123 00:06:29,820 --> 00:06:32,560 concept de RSE, la naissance du concept de RSE, à peu près 124 00:06:32,760 --> 00:06:35,660 dans les années 90, suite au 125 00:06:35,860 --> 00:06:40,620 scandale Nike, où, je ne sais pas si vous vous rappelez de ça, 126 00:06:41,720 --> 00:06:46,240 on voyait sur une photo un enfant qui est en train de 127 00:06:46,440 --> 00:06:48,000 coudre des baskets. 128 00:06:48,520 --> 00:06:51,660 Et donc, on place la naissance du concept de RSE à 129 00:06:51,860 --> 00:06:54,460 peu près à ce moment-là, par rapport à une 130 00:06:54,659 --> 00:06:58,160 problématique de travail des enfants, de conditions de travail inhumaines. 131 00:07:00,060 --> 00:07:03,360 Voilà, pour vous la faire extrêmement rapide, vous 132 00:07:03,560 --> 00:07:06,460 montrer que c'est un concept qui ne date pas d'aujourd'hui 133 00:07:06,659 --> 00:07:07,419 ni même d'hier. 134 00:07:10,740 --> 00:07:14,320 Alors, un tout petit peu d'histoire encore, mais très rapide, 135 00:07:14,520 --> 00:07:16,680 sur les grands textes et les grands moments du 136 00:07:16,880 --> 00:07:18,560 développement durable et de la RSE. 137 00:07:22,560 --> 00:07:26,280 Une date importante à retenir, en 1972, la première 138 00:07:26,479 --> 00:07:28,700 conférence des Nations Unies sur l'environnement à Stockholm, 139 00:07:29,700 --> 00:07:33,820 The Limit to Growth, qui sort le rapport Meadows. 140 00:07:36,060 --> 00:07:40,180 L'idée de ce rapport, c'est qu'on ne peut pas 141 00:07:40,380 --> 00:07:44,040 croître d'une façon illimitée dans un monde qui est limité, 142 00:07:44,240 --> 00:07:45,520 avec des ressources qui sont limitées. 143 00:07:45,960 --> 00:07:49,100 Vous voyez cette idée-là, on l'a encore toujours 144 00:07:49,300 --> 00:07:51,840 aujourd'hui et on en discute encore aujourd'hui, mais en fait, 145 00:07:52,040 --> 00:07:53,800 elle n'est pas si récente que ça. 146 00:07:54,560 --> 00:07:57,580 Déjà, dans ce rapport, qui a été d'ailleurs remis à 147 00:07:57,780 --> 00:07:59,640 jour et que vous pouvez trouver sur internet et qui 148 00:07:59,840 --> 00:08:03,980 est passionnant, on a les 149 00:08:04,180 --> 00:08:06,500 grandes lignes de ce qu'est le développement durable et 150 00:08:06,700 --> 00:08:07,460 la RSE aujourd'hui. 151 00:08:11,200 --> 00:08:15,740 En 1987, vous avez le rapport Brundtland, avec un nom imprononçable, 152 00:08:15,960 --> 00:08:17,840 qui s'appelle "Notre avenir à tous". 153 00:08:18,260 --> 00:08:21,120 Et donc là, on va vraiment trouver ce concept des 154 00:08:21,320 --> 00:08:23,160 générations futures dont je vous parlais tout à l'heure 155 00:08:23,360 --> 00:08:25,200 et qui est fondamental aussi dans les théories de la RSE. 156 00:08:25,400 --> 00:08:29,720 En 1992, troisième sommet de la Terre à Rio sur le climat 157 00:08:29,920 --> 00:08:31,780 et la biodiversité où là, on a vraiment cette idée 158 00:08:31,979 --> 00:08:35,320 d'une concertation 159 00:08:35,520 --> 00:08:39,059 internationale et mondiale sur ce thème-là. 160 00:08:39,260 --> 00:08:41,559 Donc c'est très important pour cette raison-là. 161 00:08:43,679 --> 00:08:46,960 En 2002, sommet mondial du développement durable à Johannesburg. 162 00:08:47,340 --> 00:08:50,520 En 2005, le protocole de Kyoto qui entre en vigueur. 163 00:08:51,200 --> 00:08:54,560 Et puis, plus récemment, en 2007, Grenelle de 164 00:08:54,760 --> 00:08:56,340 l'environnement en France. 165 00:08:56,540 --> 00:09:01,300 2019, G7 sur le climat et le développement durable à Biarritz. 166 00:09:01,760 --> 00:09:03,080 Peut-être que vous vous en rappelez. 167 00:09:03,320 --> 00:09:07,640 2021, rapport du GIEC qui a fait beaucoup de bruit, 168 00:09:07,840 --> 00:09:08,600 qui est sorti cet été. 169 00:09:08,800 --> 00:09:11,700 Et là, une deuxième partie qui est sortie très récemment. 170 00:09:13,460 --> 00:09:17,020 Et en 2015 aussi, les accords de Paris sur les objectifs de 171 00:09:17,220 --> 00:09:17,980 développement durable. 172 00:09:18,180 --> 00:09:19,720 ODD, ça veut dire objectifs de développement durable. 173 00:09:19,920 --> 00:09:22,300 C'est un terme qu'on retrouve très souvent en RSE. 174 00:09:23,260 --> 00:09:25,780 Voilà, pour rappeler les 175 00:09:25,980 --> 00:09:29,480 grands textes et les grandes 176 00:09:29,680 --> 00:09:31,540 dates de cette notion de RSE. 177 00:09:35,440 --> 00:09:37,400 Alors, il y a deux grands outils du développement 178 00:09:37,600 --> 00:09:39,280 durable à connaître. 179 00:09:40,220 --> 00:09:41,320 En fait, il y en a plus. 180 00:09:41,720 --> 00:09:43,840 Je vais y venir juste après. 181 00:09:44,040 --> 00:09:45,960 Mais disons les deux piliers. 182 00:09:46,200 --> 00:09:49,680 C'est la GRI qui existe depuis 1997. 183 00:09:50,780 --> 00:09:51,540 Il y a eu plusieurs versions. 184 00:09:51,740 --> 00:09:53,660 Aujourd'hui, on en a la quatrième, GRI 4. 185 00:09:54,260 --> 00:09:58,440 Et le GRI, c'est en fait un ensemble d'indicateurs, 186 00:09:58,660 --> 00:10:00,060 donc une batterie d'indicateurs. 187 00:10:00,260 --> 00:10:03,800 Il y en a plus de 200 qui permet de faire du reporting 188 00:10:04,000 --> 00:10:04,880 de développement durable. 189 00:10:07,400 --> 00:10:10,100 Ensuite, vous avez le Global Compact qui existe depuis 190 00:10:10,300 --> 00:10:12,340 2000 avec dix grands principes. 191 00:10:13,100 --> 00:10:15,860 C'est une charte à signer par les organisations. 192 00:10:16,880 --> 00:10:19,600 Donc là, c'est plutôt un texte avec dix grands 193 00:10:19,800 --> 00:10:21,780 principes qui font consensus à travers le monde. 194 00:10:22,440 --> 00:10:23,600 Symboliquement, c'est un texte qui est important. 195 00:10:24,380 --> 00:10:26,200 Après, ça reste une charte à signer. 196 00:10:26,400 --> 00:10:30,780 Donc avec l'engagement minime que ça implique de signer une charte. 197 00:10:31,780 --> 00:10:34,920 Alors, le texte dont moi, je vais vous parler principalement, 198 00:10:35,120 --> 00:10:35,880 c'est celui de l'ISO 26000. 199 00:10:36,740 --> 00:10:38,120 Pourquoi ? Parce que l'ISO 26 000, 200 00:10:38,540 --> 00:10:42,560 c'est un texte qu'il fallait caricaturer entre le GRI et 201 00:10:42,760 --> 00:10:45,180 le Global Compact, c'est-à-dire qu'il est très 202 00:10:45,380 --> 00:10:46,760 opérationnel. Ce n'est pas 203 00:10:46,960 --> 00:10:47,720 juste dix principes. 204 00:10:47,920 --> 00:10:51,020 Il y a une cinquantaine de pages extrêmement précises 205 00:10:51,220 --> 00:10:52,960 sur la façon dont on va dérouler une démarche RSE 206 00:10:53,160 --> 00:10:55,380 dans une organisation de travail. 207 00:10:56,880 --> 00:10:59,880 Mais en même temps, ce ne sont pas des centaines d'indicateurs. 208 00:11:00,640 --> 00:11:02,280 C'est un petit peu entre les deux. 209 00:11:02,480 --> 00:11:05,700 Et c'est vraiment le texte de référence pour toutes les entreprises, 210 00:11:05,900 --> 00:11:06,980 les organisations de travail. 211 00:11:07,180 --> 00:11:08,860 Quand je dis entreprise, je veux dire tous statuts 212 00:11:09,060 --> 00:11:13,240 juridiques confondus, qui veulent mettre en place 213 00:11:13,440 --> 00:11:14,200 une démarche RSE. 214 00:11:14,400 --> 00:11:16,460 Et donc, l'ISO 26000, il faut savoir quand même 215 00:11:16,660 --> 00:11:21,300 qu'elle s'appuie sur ces deux textes, le GRI et le Global Compact. 216 00:11:21,500 --> 00:11:23,520 Elle est tout à fait dans la même ligne. 217 00:11:23,960 --> 00:11:27,540 Les trois sont alignés, mais c'est le texte le plus 218 00:11:28,160 --> 00:11:30,180 opérationnel pour une organisation. 219 00:11:33,440 --> 00:11:37,560 On peut rapidement citer le 220 00:11:37,760 --> 00:11:42,520 fait qu'il y a de plus en plus de contraintes réglementaires. 221 00:11:43,560 --> 00:11:46,920 Il y a une loi sur le devoir de vigilance, une obligation 222 00:11:47,120 --> 00:11:49,360 pour certaines entreprises qui ont une certaine taille 223 00:11:49,560 --> 00:11:50,760 d'avoir des rapports de développement durable, 224 00:11:51,120 --> 00:11:53,180 d'égalité entre les femmes et les hommes, etc. 225 00:11:55,800 --> 00:11:58,780 avez l'article 53 de la loi Grenelle 1 qui fait la 226 00:11:58,980 --> 00:12:01,480 promotion de la RSE, l'article 225 de la loi 227 00:12:01,680 --> 00:12:05,400 Grenelle 2 qui demande que les entreprises les plus 228 00:12:05,600 --> 00:12:07,320 grosses fassent un bilan social et environnemental. 229 00:12:07,740 --> 00:12:12,700 Et puis vous avez surtout la loi Pacte, mais ça on va en reparler après, 230 00:12:13,460 --> 00:12:16,720 de cette loi plus en détail, qui vise à acter 231 00:12:16,920 --> 00:12:20,280 l'élargissement des finalités de l'entreprise en inscrivant 232 00:12:20,480 --> 00:12:22,600 dans le droit la prise en compte des enjeux sociaux et 233 00:12:22,800 --> 00:12:25,120 environnementaux. Cette loi 234 00:12:25,320 --> 00:12:28,400 introduit également un concept managérial innovant 235 00:12:28,600 --> 00:12:32,660 qui est la raison d'être dans des entreprises à mission. 236 00:12:33,740 --> 00:12:37,960 La plus importante à retenir là-dedans c'est la loi Pacte, 237 00:12:38,160 --> 00:12:39,900 mais on va en reparler en détail juste après, donc je 238 00:12:40,100 --> 00:12:41,560 ne déflore pas le sujet. 239 00:12:42,320 --> 00:12:46,400 Mais juste retenez que déjà la RSE c'est plus qu'un effet de mode, 240 00:12:46,600 --> 00:12:49,340 on l'entend de moins en moins, mais enfin voilà par moment 241 00:12:49,540 --> 00:12:53,580 on disait ça, bien sûr que non, c'est vraiment une façon de 242 00:12:53,780 --> 00:12:58,540 faire face à des enjeux d'un 243 00:13:00,300 --> 00:13:03,400 développement économique, humain, soutenable. 244 00:13:05,460 --> 00:13:09,440 Donc ce n'est pas un effet de mode puisque les contraintes 245 00:13:09,640 --> 00:13:13,180 écologiques, environnementales, sociales sont réelles et de 246 00:13:13,380 --> 00:13:14,140 plus en plus urgentes. 247 00:13:17,980 --> 00:13:20,220 Ça, c'est le premier point et le deuxième point c'est que 248 00:13:20,420 --> 00:13:22,820 la RSE à la base c'est plutôt une démarche volontaire, 249 00:13:23,120 --> 00:13:26,640 c'est à dire qui va au-delà de la loi, vous faites des choses en 250 00:13:26,840 --> 00:13:31,600 plus que la loi, on appelle ça démarche volontaire et en 251 00:13:31,800 --> 00:13:36,000 fait ça l'est de moins en moins, c'est-à-dire qu'il y a de 252 00:13:36,200 --> 00:13:39,120 plus en plus de contraintes juridiques. Ce qui était de 253 00:13:39,320 --> 00:13:42,440 la soft law, c'est à dire des normes douces, que vous 254 00:13:42,640 --> 00:13:44,820 n'êtes pas obligé d'appliquer, que vous faites volontairement, 255 00:13:45,020 --> 00:13:48,260 devient de plus en plus de la hard law, c'est à dire des lois dures 256 00:13:48,460 --> 00:13:50,420 que vous êtes obligé de respecter et vous avez des 257 00:13:50,620 --> 00:13:51,380 amendes si vous ne le faites pas. 258 00:13:55,260 --> 00:13:58,700 Donc la norme ISO 26000, je vous en parlais, elle 259 00:13:58,900 --> 00:14:02,300 établit des lignes directrices pour toutes les 260 00:14:02,500 --> 00:14:04,440 organisations qui veulent avoir une démarche RSE et 261 00:14:04,640 --> 00:14:07,720 elle a fait l'objet d'un 262 00:14:07,920 --> 00:14:11,680 grand consensus, il y a eu des négociations pendant cinq ans, 263 00:14:11,880 --> 00:14:14,420 mais enfin quand même 93% des voix, 264 00:14:14,740 --> 00:14:18,960 sachant qu'il y avait quand même 99 pays et 42 265 00:14:19,160 --> 00:14:22,280 organisations internationales qui ont participé aux 266 00:14:22,480 --> 00:14:25,960 discussions pour cette norme, c'était quand même un 267 00:14:26,160 --> 00:14:27,720 consensus assez écrasant. 268 00:14:30,000 --> 00:14:33,500 L'intérêt d'une démarche RSE pour une organisation, 269 00:14:34,000 --> 00:14:38,700 c'est structurant, ça peut motiver, ça peut contribuer à réduire 270 00:14:38,900 --> 00:14:42,480 les conflits, à fidéliser les employés, à recruter aussi, 271 00:14:42,800 --> 00:14:45,600 c'est bon pour la réputation d'une organisation, ça fait 272 00:14:45,800 --> 00:14:47,600 faire des économies, si ça fait faire des 273 00:14:47,800 --> 00:14:49,460 économies d'énergie, ça fait aussi faire des 274 00:14:49,660 --> 00:14:53,240 économies financières forcément, c'est un soutien à l'innovation, 275 00:14:53,660 --> 00:14:58,620 ça participe à remplir on va 276 00:14:59,100 --> 00:15:01,920 dire des exigences d'autres normes, par exemple la norme ISO 277 00:15:02,120 --> 00:15:03,640 14001 ou la norme ISO 9001, 278 00:15:06,500 --> 00:15:08,760 ce que je veux dire par là c'est qu'il y a tout un tas 279 00:15:08,960 --> 00:15:12,300 de raisons qui peuvent amener une organisation à faire de la RSE, 280 00:15:12,540 --> 00:15:16,160 l'important pour motiver les organisations c'est de 281 00:15:16,360 --> 00:15:18,880 trouver quelles sont leurs bonnes raisons à elles, 282 00:15:19,100 --> 00:15:21,900 qu'est-ce qui pourrait les intéresser là-dedans, 283 00:15:22,100 --> 00:15:25,820 donc il n'y a pas forcément tous ces intérêts-là, 284 00:15:26,120 --> 00:15:28,960 mais trouver deux, trois arguments qui les motivent, 285 00:15:29,160 --> 00:15:34,040 et donc cette slide elle offre différents arguments possibles. 286 00:15:37,600 --> 00:15:40,920 Ça c'est un petit schéma que j'aime bien, que je vous 287 00:15:41,120 --> 00:15:41,880 présente rapidement. 288 00:15:44,620 --> 00:15:46,860 Dans une entreprise vous 289 00:15:47,060 --> 00:15:51,400 pouvez avoir des démarches, des décisions, des actions 290 00:15:51,600 --> 00:15:55,640 qui sont rentables, mais qui ne sont pas responsables, 291 00:15:55,900 --> 00:16:00,800 et donc là on va parler de 292 00:16:01,000 --> 00:16:05,760 dilemme éthique, c'est rentable, 293 00:16:06,760 --> 00:16:10,300 mais c'est pas responsable ; après vous avez des actions 294 00:16:10,500 --> 00:16:12,980 qui peuvent être pas rentables et pas responsables, 295 00:16:13,180 --> 00:16:16,960 celle-là clairement elles ne servent à rien, à éviter ; 296 00:16:17,780 --> 00:16:20,600 vous pouvez avoir des actions qui ne sont pas rentables et 297 00:16:20,800 --> 00:16:25,060 responsables, là alors ça dépend dans quel cas vous êtes, 298 00:16:25,260 --> 00:16:26,620 si vous êtes dans une association pas forcément, 299 00:16:26,880 --> 00:16:29,200 mais si vous êtes dans une entreprise privée et que vous 300 00:16:29,400 --> 00:16:33,260 voulez payer vos salariés à la fin du mois, c'est du 301 00:16:33,460 --> 00:16:35,300 militantisme et ce n’est pas ce qu'on vous demande. 302 00:16:36,740 --> 00:16:41,700 Et finalement les actions qui sont à privilégier et à rechercher, 303 00:16:42,040 --> 00:16:44,000 c'est des actions qui seraient à la fois rentables 304 00:16:44,200 --> 00:16:47,360 et responsables, voilà un petit schéma assez simple 305 00:16:47,560 --> 00:16:49,280 pour expliquer l'esprit de la RSE. 306 00:16:51,520 --> 00:16:53,780 Alors cette norme ISO 26000 dont je vous parlais, 307 00:16:53,980 --> 00:16:57,860 elle est faite avec cet article, dans les premiers articles 308 00:16:58,060 --> 00:16:59,780 vous avez l'introduction qui définit les concepts, 309 00:17:00,120 --> 00:17:03,980 ce qu'on est en train de faire, vous avez l'article 5 qui va 310 00:17:04,180 --> 00:17:07,160 définir deux pratiques fondamentales, comment est-ce que je mets en 311 00:17:07,360 --> 00:17:10,400 place une démarche RSE, on va y revenir à la fin de 312 00:17:10,600 --> 00:17:15,360 la présentation et ensuite vous avez le gros de la norme 313 00:17:15,819 --> 00:17:19,020 qui est l'article 6 où vous allez retrouver les sept 314 00:17:19,220 --> 00:17:21,760 questions centrales, c'est-à-dire les sept thèmes de la RSE. 315 00:17:22,200 --> 00:17:25,200 Les sept thèmes de la RSE c'est la gouvernance, 316 00:17:25,460 --> 00:17:28,500 les droits humains, les relations et les conditions de travail, 317 00:17:28,960 --> 00:17:32,400 l'environnement, la loyauté des pratiques, c'est-à-dire 318 00:17:32,600 --> 00:17:34,140 l'éthique des affaires, on peut le dire aussi comme ça, 319 00:17:34,420 --> 00:17:39,180 les questions relatives aux consommateurs et enfin la 320 00:17:39,380 --> 00:17:43,020 communauté et le développement local, on pourrait dire impact sociétal, 321 00:17:43,280 --> 00:17:44,160 ça marcherait aussi. 322 00:17:44,900 --> 00:17:49,500 Dans ces sept questions centrales, la gouvernance est la 323 00:17:49,700 --> 00:17:52,860 question centrale la plus centrale, pourquoi ? Parce que si le 324 00:17:53,060 --> 00:17:56,560 sujet de la RSE n'est pas pris en charge par la gouvernance, 325 00:17:56,860 --> 00:17:59,880 eh bien ça ne va pas marcher la démarche. 326 00:18:00,460 --> 00:18:05,400 Donc c'est vraiment la base, c'est que la direction de 327 00:18:05,600 --> 00:18:09,420 l'entreprise, la gouvernance s'approprie ce sujet-là et soit moteur. 328 00:18:11,620 --> 00:18:14,060 Enfin dans l'article 7, vous avez ce qu'on pourrait 329 00:18:14,260 --> 00:18:15,920 appeler de la gestion de projet, comment est-ce qu'on 330 00:18:16,120 --> 00:18:17,580 communique là-dessus, comment est-ce qu'on est 331 00:18:17,780 --> 00:18:20,740 crédible dans sa démarche, etc. Bon ça on ne va pas trop 332 00:18:20,940 --> 00:18:23,460 le voir aujourd'hui parce que c'est de la gestion de projet, 333 00:18:23,660 --> 00:18:24,420 ce n'est pas vraiment le sujet. 334 00:18:26,460 --> 00:18:30,120 Bon j'avance un peu plus vite parce que sinon je ne vais 335 00:18:30,320 --> 00:18:33,460 pas avoir le temps de tout vous dire. 336 00:18:35,280 --> 00:18:39,160 Juste ces slides-là, elles reprennent des grands 337 00:18:39,360 --> 00:18:42,660 termes de la norme, devoir de vigilance, comportement éthique, 338 00:18:42,860 --> 00:18:45,060 organisation, norme internationale de comportement, 339 00:18:45,260 --> 00:18:48,680 je l'ai déjà dit tout à l'heure. 340 00:18:50,020 --> 00:18:54,980 Ça s'applique à toutes les organisations en prenant en 341 00:18:55,180 --> 00:18:56,560 compte les spécificités locales, 342 00:18:59,360 --> 00:19:02,900 je passe et j'arrive directement au grand thème. 343 00:19:03,480 --> 00:19:06,340 La gouvernance, c'est la 344 00:19:06,540 --> 00:19:11,300 direction d'une entreprise, celle qui prend toutes les 345 00:19:11,720 --> 00:19:14,380 décisions et c'est le facteur le plus important de la 346 00:19:14,580 --> 00:19:16,480 responsabilité sociétale, celui par lequel il faut 347 00:19:16,680 --> 00:19:18,960 commencer sinon votre démarche ne sera pas animée, 348 00:19:19,160 --> 00:19:20,840 elle va rester lettre morte. 349 00:19:21,620 --> 00:19:24,080 Ou pire, ou greenwashing, 350 00:19:24,460 --> 00:19:28,560 ou un simple écran. 351 00:19:28,760 --> 00:19:31,100 Vous voyez, si vous avez juste le département 352 00:19:31,300 --> 00:19:34,900 communication qui s'approprie le sujet, parfois on voit ça, forcément 353 00:19:35,100 --> 00:19:38,600 ça va rester qu'une question d'image, il faut vraiment que ce soit 354 00:19:38,800 --> 00:19:40,560 pris au niveau de la direction. 355 00:19:41,280 --> 00:19:43,900 Alors deuxième grande question, les droits de la personne, 356 00:19:44,420 --> 00:19:47,420 ça va concerner tout ce qui est... 357 00:19:47,620 --> 00:19:50,520 Alors en France, on aura 358 00:19:50,720 --> 00:19:55,280 surtout les questions de discrimination et les 359 00:19:55,480 --> 00:19:57,480 questions d'atteinte à la dignité des personnes, 360 00:19:57,680 --> 00:19:59,920 en gros les problématiques de harcèlement, ce genre de choses. 361 00:20:01,340 --> 00:20:05,660 Mais ça c'est en France, si on va dans d'autres pays du monde, 362 00:20:05,940 --> 00:20:08,340 la question des droits à la personne, elle va concerner aussi le 363 00:20:08,540 --> 00:20:11,900 travail des enfants, des conditions de travail dignes, 364 00:20:12,100 --> 00:20:15,840 en sécurité, pas de travail forcé. 365 00:20:16,040 --> 00:20:18,340 Donc c'est toutes ces questions-là qui sont 366 00:20:18,540 --> 00:20:21,900 comprises dans cette question centrale numéro 2. 367 00:20:22,800 --> 00:20:27,760 Dans la question centrale numéro 3, on parle des conditions de travail, 368 00:20:28,680 --> 00:20:32,780 c'est-à-dire les questions de salaire, mais pas seulement. 369 00:20:34,620 --> 00:20:38,320 Le fait aussi d'avoir un dialogue social qui marche bien, 370 00:20:38,520 --> 00:20:41,340 où les salariés peuvent s'exprimer, être entendus, pas seulement 371 00:20:41,540 --> 00:20:44,620 s'exprimer. Tout ce qui est 372 00:20:44,820 --> 00:20:46,080 question de santé et de sécurité au travail, 373 00:20:46,480 --> 00:20:49,620 sachant que la loi notamment en France, elle est quand même déjà 374 00:20:49,820 --> 00:20:52,760 assez structurée sur le sujet. 375 00:20:53,080 --> 00:20:54,200 Tout ce qui est question de formation aussi. 376 00:20:56,060 --> 00:20:59,120 Dans la question centrale 4, on va parler de l'environnement, 377 00:20:59,320 --> 00:21:03,160 donc prévenir la pollution, utiliser les ressources de 378 00:21:03,360 --> 00:21:06,140 façon durable, atténuer les changements climatiques, 379 00:21:06,520 --> 00:21:10,760 répondre de son impact sur l'environnement. Et on va 380 00:21:10,960 --> 00:21:13,620 parler d'avoir un système de management environnemental. 381 00:21:13,860 --> 00:21:15,900 Donc là aussi, il faut que ce soit au niveau centralisé, 382 00:21:16,220 --> 00:21:19,060 finalement revoir tout son modèle économique pour 383 00:21:19,260 --> 00:21:23,200 intégrer la prise en compte des impacts sur l'environnement. 384 00:21:23,400 --> 00:21:27,400 Et en particulier, si vous êtes une industrie ou une 385 00:21:27,600 --> 00:21:29,600 organisation qui a un fort impact sur l'environnement. 386 00:21:29,800 --> 00:21:34,720 Évidemment, la RSE, c'est aussi sectoriel. 387 00:21:34,940 --> 00:21:37,240 Vous n'avez pas le même impact si vous êtes une 388 00:21:37,440 --> 00:21:39,880 organisation sportive, si vous êtes une grosse 389 00:21:40,080 --> 00:21:43,960 industrie qui fabrique des réfrigérateurs ou si vous 390 00:21:44,160 --> 00:21:47,980 êtes une entreprise de services qui compte six salariés. 391 00:21:48,560 --> 00:21:50,620 Donc on va adapter en fait. 392 00:21:50,920 --> 00:21:53,980 Il y a quelque chose qui doit être assez intelligent dans la RSE. 393 00:21:54,180 --> 00:21:56,840 Vous adaptez en fonction des sujets principaux, en 394 00:21:57,040 --> 00:21:58,540 fonction du nombre de personnes pour chaque organisation. 395 00:22:01,400 --> 00:22:04,080 Question centrale 5 concerne l'éthique des affaires, 396 00:22:04,340 --> 00:22:07,860 donc principalement avec les fournisseurs et avec les concurrents. 397 00:22:09,980 --> 00:22:13,160 Question centrale 6 concerne les consommateurs, le fait 398 00:22:13,360 --> 00:22:15,100 d'avoir une information claire par rapport à vos 399 00:22:15,300 --> 00:22:18,360 consommateurs, un service après-vente qui marche, 400 00:22:18,760 --> 00:22:22,260 des pièces de rechange, ce genre de choses, et 401 00:22:22,460 --> 00:22:24,760 éventuellement de les sensibiliser aussi à certains impacts. 402 00:22:26,040 --> 00:22:30,180 Question centrale 7, on va parler de l'impact sur 403 00:22:30,380 --> 00:22:33,400 les territoires, donc sur l'emploi, la formation sur les territoires. 404 00:22:34,000 --> 00:22:38,960 Plus largement, vous pouvez aussi financer certains projets, 405 00:22:39,680 --> 00:22:42,520 vous pouvez financer des associations, vous pouvez faire du mécénat 406 00:22:42,720 --> 00:22:45,280 de compétences, enfin un impact un peu plus large que 407 00:22:45,480 --> 00:22:46,980 juste l'objet social de l'entreprise. 408 00:22:49,160 --> 00:22:51,680 Je regarde souvent ma montre parce que je veux vous dire 409 00:22:51,880 --> 00:22:53,720 un maximum de trucs en un minimum de temps. 410 00:22:56,840 --> 00:23:00,320 J'avais prévu quatre exemples, on n'aura pas le temps de 411 00:23:00,520 --> 00:23:04,640 regarder quatre, mais on va en regarder deux peut-être. 412 00:23:05,080 --> 00:23:07,000 Celui-là dure deux minutes, c'est des toutes petites 413 00:23:07,200 --> 00:23:10,060 vidéos qui vous montrent comment des entreprises de 414 00:23:10,260 --> 00:23:13,040 secteurs très différents se sont approprié ces sujets-là, 415 00:23:13,240 --> 00:23:15,720 histoire que ça vous paraisse plus concret. 416 00:23:15,960 --> 00:23:19,280 Alors je lance, non c'est pas moi qui la lance, c'est vous 417 00:23:19,480 --> 00:23:20,240 qui la lancez là-haut. 418 00:23:20,720 --> 00:23:23,160 "CarPostal France est implantée en France en fait 419 00:23:23,360 --> 00:23:27,200 depuis 2004, donc une entreprise jeune en pleine croissance. 420 00:23:27,600 --> 00:23:30,720 Nous sommes spécialisés dans le transport voyageur, 421 00:23:31,000 --> 00:23:34,960 nous avons deux axes majeurs sur lesquels nous souhaitons 422 00:23:35,160 --> 00:23:38,140 nous concentrer, déjà le développement, le déploiement 423 00:23:38,340 --> 00:23:41,740 de nos actions de protection de l'environnement et puis 424 00:23:41,940 --> 00:23:44,520 également tout l'investissement sur nos salariés, 425 00:23:44,720 --> 00:23:47,060 puisque c'est vraiment pour nous la richesse majeure de 426 00:23:47,260 --> 00:23:48,020 notre groupe. 427 00:23:48,220 --> 00:23:50,540 Chez NEOM nous intervenons auprès de CarPostal France, 428 00:23:50,880 --> 00:23:52,720 nous avons le plaisir d'accompagner les managers 429 00:23:52,920 --> 00:23:57,220 pour les aider à motiver leurs collaborateurs dans des 430 00:23:57,420 --> 00:23:59,040 valeurs de bienveillance et de respect. 431 00:23:59,340 --> 00:24:01,720 Dans le cadre du Label Lucie nous avons pris des 432 00:24:01,920 --> 00:24:06,280 engagements de progrès, notamment sur la communication interne, 433 00:24:06,480 --> 00:24:08,800 sur la santé sécurité au travail. 434 00:24:09,060 --> 00:24:11,980 Les aspects environnementaux sont une partie très 435 00:24:12,180 --> 00:24:16,720 importante que nous avons pu développer au travers du Label Lucie. 436 00:24:16,920 --> 00:24:20,160 Depuis deux ans CarPostal France déploie un système de 437 00:24:20,360 --> 00:24:22,980 management environnemental pour mesurer ses impacts 438 00:24:23,180 --> 00:24:26,080 environnementaux sur six domaines que sont l'eau, 439 00:24:26,280 --> 00:24:31,040 les déchets, l'air, l'énergie, les sols et le bruit. 440 00:24:31,260 --> 00:24:33,440 L'un des points importants du système de management 441 00:24:33,640 --> 00:24:36,600 environnemental consiste aussi à mesurer les 442 00:24:36,800 --> 00:24:39,560 consommations de carburant des conducteurs afin de les 443 00:24:39,760 --> 00:24:40,580 réduire par l'écoconduite. 444 00:24:40,820 --> 00:24:43,280 L'écoconduite, tous les conducteurs reçoivent une 445 00:24:43,480 --> 00:24:45,520 formation pour avoir une conduite rationnelle afin de 446 00:24:45,720 --> 00:24:46,480 consommer moins de carburant. 447 00:24:46,680 --> 00:24:50,020 À Bourg-en-Bresse dans la société de CarPostal nous 448 00:24:50,220 --> 00:24:52,240 sommes de plus en plus de femmes conductrices. 449 00:24:52,500 --> 00:24:55,840 Aujourd'hui les bus sont plus maniables et mieux équipés 450 00:24:56,040 --> 00:24:57,920 pour le travail des conducteurs. 451 00:25:07,360 --> 00:25:10,650 Est-ce qu'on a encore combien de temps ? 452 00:25:10,850 --> 00:25:13,180 5 minutes, ok ça marche. 453 00:25:13,620 --> 00:25:17,100 Je vous en montre un autre que j'aime beaucoup, 454 00:25:17,300 --> 00:25:18,060 c'est Pocheco. 455 00:25:19,060 --> 00:25:21,530 Est-ce qu'on peut lancer la vidéo ? 456 00:25:46,380 --> 00:25:48,860 "Fabriquant d'enveloppes de mise sous pli automatique, 457 00:25:49,220 --> 00:25:52,760 Pocheco a pour stratégie de conjuguer écologie et croissance. 458 00:25:53,380 --> 00:25:56,660 Située à Forêt-sur-Marque, la papeterie produit 2 459 00:25:56,860 --> 00:25:59,500 milliards d'enveloppes par an pour les grands comptes publics, 460 00:25:59,700 --> 00:26:02,800 parapublics et privés dans les secteurs de la banque, 461 00:26:03,000 --> 00:26:04,840 des assurances et de la téléphonie. 462 00:26:06,440 --> 00:26:09,900 Le projet est la gestion globale de l'eau sur le site, 463 00:26:10,340 --> 00:26:14,060 c'est-à-dire 80% de l'eau que nous utilisons sur le site 464 00:26:14,260 --> 00:26:15,560 est l'eau de pluie. 465 00:26:15,760 --> 00:26:19,000 Donc nous récupérons l'eau de pluie qui tombe sur la toiture, 466 00:26:19,440 --> 00:26:23,440 ensuite l'excès va dans les cuves et cette eau est 467 00:26:23,640 --> 00:26:27,340 ensuite utilisée pour les sanitaires, pour arroser les plantes et 468 00:26:27,540 --> 00:26:28,340 pour laver nos machines. 469 00:26:28,700 --> 00:26:32,220 L'usine Pocheco est un bâtiment écolonome fidèle aux 470 00:26:32,420 --> 00:26:33,200 valeurs de l'entreprise. 471 00:26:33,520 --> 00:26:37,580 La moitié de la surface des toitures chez Pocheco est végétalisée. 472 00:26:37,780 --> 00:26:40,760 L'eau de pluie est récupérée par des gouttières à principe 473 00:26:40,960 --> 00:26:43,360 siphoïde et stockée dans une citerne. 474 00:26:43,560 --> 00:26:46,860 Une partie est aussi utilisée pour le lavage des machines 475 00:26:47,060 --> 00:26:50,040 et ensuite rejetée dans la bambouseraie. Cette station 476 00:26:50,240 --> 00:26:53,620 d'épuration est naturelle, sans lagunage et sans odeur. 477 00:26:53,840 --> 00:26:57,380 Placée à l'entrée de l'usine, c'est un lieu d'accueil idéal, 478 00:26:57,580 --> 00:26:59,440 paysager et écoefficace. 479 00:26:59,740 --> 00:27:02,540 Les gains économiques sont assez rapides puisque nous 480 00:27:02,740 --> 00:27:07,500 amortissons cette station en 5 ans, ce qui est assez court finalement. 481 00:27:08,260 --> 00:27:12,740 D'un point de vue résultat bactério et pollution, 482 00:27:13,100 --> 00:27:18,060 on arrive à une eau qui est suffisamment propre pour être 483 00:27:18,800 --> 00:27:20,800 renvoyée dans le réseau communautaire. 484 00:27:21,400 --> 00:27:25,260 Donc tout est bénéfique et j'ajouterai aussi un point 485 00:27:25,460 --> 00:27:28,820 sur l'aspect social puisque nous avons volontairement 486 00:27:29,020 --> 00:27:32,300 installé cette station à l'entrée du site et comme 487 00:27:32,500 --> 00:27:35,600 vous pouvez le constater on a installé une table, des 488 00:27:35,800 --> 00:27:39,200 chaises pour que les salariés puissent profiter de cet espace vert. 489 00:27:40,500 --> 00:27:43,080 Grâce à ses actions environnementales depuis le 490 00:27:43,280 --> 00:27:46,120 début de l'année, l'entreprise Pocheco évite de 491 00:27:46,320 --> 00:27:50,740 rejeter l'équivalent en CO2 de 800 000 km parcourus en voiture. 492 00:27:51,380 --> 00:27:54,960 Pocheco économise également par heure de production près 493 00:27:55,160 --> 00:27:58,720 de 156 litres d'eau du réseau et permet ainsi à ses clients 494 00:27:58,920 --> 00:28:01,560 de réduire l'impact environnemental sur l'envoi 495 00:28:01,760 --> 00:28:02,520 de leurs courriers." 496 00:28:02,720 --> 00:28:07,140 Voilà, et ils sont neutres au 497 00:28:11,580 --> 00:28:13,540 niveau de leur impact carbone, donc c'est quand même 498 00:28:13,740 --> 00:28:15,700 intéressant pour une industrie. 499 00:28:17,980 --> 00:28:22,820 Et je conclus en disant que 500 00:28:23,020 --> 00:28:25,860 pour mettre en pratique une démarche RSE, il faut 501 00:28:26,060 --> 00:28:30,820 identifier ses parties prenantes, donc organisations ou individus, 502 00:28:31,040 --> 00:28:35,100 et puis hiérarchiser ses enjeux puisque comme je vous l'ai dit, 503 00:28:35,300 --> 00:28:36,620 selon les secteurs, selon la taille, 504 00:28:36,820 --> 00:28:41,580 etc, vous n'aurez pas forcément l'ambition, 505 00:28:41,780 --> 00:28:43,160 forcément vous adaptez. 506 00:28:43,680 --> 00:28:46,640 Et donc une fois que vous avez fait ces deux choses-là, 507 00:28:46,840 --> 00:28:51,620 vous passez en revue tous les thèmes de la RSE et puis vous 508 00:28:51,820 --> 00:28:54,900 décidez un plan, d'une stratégie RSE. 509 00:28:55,120 --> 00:28:57,780 Je pense que c'est la façon la plus rapide que j'ai 510 00:28:57,980 --> 00:29:00,280 jamais faite pour expliquer comment on met en place une 511 00:29:00,480 --> 00:29:01,240 démarche RSE. 512 00:29:01,580 --> 00:29:03,080 Je vous remercie pour votre attention.