1
00:00:05,660 --> 00:00:06,420
Bonjour.

2
00:00:06,620 --> 00:00:11,120
Dans les vidéos précédentes on
a discuté sur comment le numérique

3
00:00:11,320 --> 00:00:16,900
a élargi la notion de l'espace public,
ensuite on s'est intéressé à la

4
00:00:17,100 --> 00:00:20,560
question de la démocratie numérique,
c'est-à-dire de comment la

5
00:00:20,760 --> 00:00:25,420
participation des citoyens,
la participation des individus

6
00:00:25,620 --> 00:00:30,880
s'intensifie avec cette idée de

7
00:00:31,440 --> 00:00:34,360
plus d'horizontalité, moins de
cadrage sur le débat,

8
00:00:34,640 --> 00:00:35,400
etc.

9
00:00:35,600 --> 00:00:40,260
Donc, on a évoqué l'idée du numérique
comme étant ce qu'élargit cette

10
00:00:40,460 --> 00:00:43,080
participation en ligne.

11
00:00:43,400 --> 00:00:48,840
En revanche, on n'est peut-être
pas entré dans le détail particulier

12
00:00:49,040 --> 00:00:52,480
parce que le numérique peut paraître
quelque chose de beaucoup trop

13
00:00:52,680 --> 00:00:56,460
abstrait, beaucoup trop généraliste,
parce que finalement le numérique

14
00:00:56,660 --> 00:00:59,560
est composé de plusieurs acteurs,
de plusieurs outils,

15
00:00:59,760 --> 00:01:01,340
de plusieurs dispositifs,
etc.

16
00:01:01,780 --> 00:01:07,740
Alors dans ce sens, aujourd'hui,
les vidéos de cette semaine vont

17
00:01:07,940 --> 00:01:12,400
aborder plus particulièrement la
place des plateformes dans cet

18
00:01:12,600 --> 00:01:18,080
écosystème numérique,
parce que je pense qu'on a évoqué

19
00:01:18,280 --> 00:01:21,700
dans les vidéos précédentes les
plateformes de réseaux sociaux

20
00:01:21,900 --> 00:01:26,640
et même peut-être d'autres plateformes
comme Amazon, comme Netflix,

21
00:01:27,100 --> 00:01:29,060
comme Uber, comme Coursera.

22
00:01:29,380 --> 00:01:34,520
Et ces plateformes, elles occupent
aujourd'hui une place qui est assez

23
00:01:34,720 --> 00:01:39,260
importante, assez centrale dans
la vie publique, dans la vie privée.

24
00:01:39,480 --> 00:01:44,900
Elles transforment des secteurs
clés comme le journalisme,

25
00:01:45,420 --> 00:01:50,020
les transports, le divertissement,
l'éducation, la finance,

26
00:01:50,860 --> 00:01:51,620
la santé.

27
00:01:51,820 --> 00:01:54,760
On peut voir la santé,
par exemple, avec Doctolib qui

28
00:01:54,960 --> 00:02:00,340
était centrale, surtout au moment
de la crise sanitaire liée à la

29
00:02:00,540 --> 00:02:06,460
Covid-19 et de comment la prise
de rendez-vous pour le vaccin est

30
00:02:06,660 --> 00:02:10,000
passée par une plateforme comme
Doctolib.

31
00:02:10,460 --> 00:02:16,860
Et donc ce phénomène de plateformes
qui occupent une place plus centrale

32
00:02:17,060 --> 00:02:20,080
dans la vie publique,
dans la vie privée et qui transforment

33
00:02:20,280 --> 00:02:23,900
des secteurs qui sont clés,
on appelle ce phénomène un phénomène

34
00:02:24,100 --> 00:02:25,020
de plateformisation.

35
00:02:25,440 --> 00:02:29,100
C'est-à-dire des secteurs qui vont
passer par cette plateformisation,

36
00:02:29,420 --> 00:02:33,500
ce processus de faire appel à une
plateforme numérique,

37
00:02:33,740 --> 00:02:38,000
en tout cas de se transformer en
plateforme numérique pour pouvoir

38
00:02:38,480 --> 00:02:44,000
offrir un produit ou un service.

39
00:02:44,460 --> 00:02:49,200
Alors, les transformations sectorielles
engendrées par l'arrivée des

40
00:02:49,400 --> 00:02:54,380
plateformes ont permis en outre
de mettre l'accent sous la manière

41
00:02:54,580 --> 00:03:04,220
dont ces intermédiaires,
c'est-à-dire ces plateformes qui

42
00:03:04,420 --> 00:03:05,180
vont agir comme intermédiaires
utilisent la puissance de calcul

43
00:03:05,380 --> 00:03:12,020
du numérique pour optimiser la
distribution d'un service et venir

44
00:03:12,480 --> 00:03:18,040
bousculer les équilibres politiques
et économiques dans le monde social

45
00:03:18,240 --> 00:03:20,860
actuel.

46
00:03:21,060 --> 00:03:26,140
Nous ne pouvons juste plus considérer
les plateformes numériques comme

47
00:03:26,340 --> 00:03:31,100
de simples intermédiaires,
organisateurs de services.

48
00:03:31,700 --> 00:03:36,140
Au contraire, ces entreprises,
elles ont peu à peu développé un

49
00:03:36,340 --> 00:03:41,020
pouvoir, un pouvoir privé,
un pouvoir qui peut être un pouvoir

50
00:03:41,220 --> 00:03:46,640
d'imposition d'une manière de faire,
une imposition normative sur un

51
00:03:47,580 --> 00:03:51,880
secteur d'activité et en fait cette
imposition normative elle est

52
00:03:52,080 --> 00:03:56,820
incroyablement puissante sur l'activité
que ces plateformes elles contrôlent

53
00:03:57,020 --> 00:04:02,000
et leur confère un rôle clé dans
l'organisation et la régulation

54
00:04:02,200 --> 00:04:04,280
de notre vie sociale.

55
00:04:04,800 --> 00:04:09,240
Donc, par exemple, une plateforme
de vidéo à la demande qui restructure

56
00:04:09,640 --> 00:04:13,340
le secteur audiovisuel,
qui restructure la manière dont

57
00:04:13,540 --> 00:04:17,860
les projets sont financés,
qui restructure la manière dont

58
00:04:18,060 --> 00:04:24,280
le producteur va gérer son projet
par exemple de série ou de film

59
00:04:24,480 --> 00:04:25,300
pour le cinéma.

60
00:04:25,500 --> 00:04:31,000
Donc, ces plateformes-là qui ont
une position normative et qui imposent

61
00:04:31,200 --> 00:04:34,560
une nouvelle manière de faire et
cette nouvelle manière de faire

62
00:04:34,760 --> 00:04:38,100
elle est incroyablement puissante
parce qu'elle reconfigure,

63
00:04:38,300 --> 00:04:43,000
elle transforme tout un secteur
d'activité.

64
00:04:43,240 --> 00:04:46,640
Ça peut être un secteur économique,
ça peut être un secteur du

65
00:04:46,840 --> 00:04:50,100
divertissement comme on a évoqué
avec les plateformes de SVOD,

66
00:04:50,300 --> 00:04:52,940
mais ça peut être aussi une puissance
politique.

67
00:04:53,580 --> 00:05:00,820
On a vu récemment au Brésil un
magistrat qui avait décidé de suspendre

68
00:05:01,020 --> 00:05:06,100
Twitter pendant plusieurs heures,
je ne me rappelle plus exactement,

69
00:05:06,300 --> 00:05:10,000
mais qui a demandé la suspension
de Twitter pour une période et

70
00:05:10,200 --> 00:05:15,580
donc le patron de Twitter qui décide
justement de ne pas se soumettre

71
00:05:15,780 --> 00:05:17,440
à cette décision et donc résiste.

72
00:05:17,640 --> 00:05:24,260
Là, on voit justement un pouvoir
de ces plateformes de décider pour

73
00:05:24,460 --> 00:05:28,260
certains moments de se soumettre
ou non à des lois, de se soumettre

74
00:05:28,460 --> 00:05:33,700
ou non à des décisions des magistrats,
des décisions judiciaires et donc

75
00:05:33,900 --> 00:05:38,820
on voit justement que ces
entreprises-là, elles sont plus

76
00:05:39,020 --> 00:05:43,280
que simples intermédiaires entre
un public et un producteur,

77
00:05:43,480 --> 00:05:50,020
mais elles gagnent une place importante
de pouvoir, qui peut être politique

78
00:05:50,440 --> 00:05:56,300
ou économique et qui de toute manière
restructure la vie sociale,

79
00:05:56,880 --> 00:05:57,880
la vie culturelle, la vie économique.

80
00:05:58,640 --> 00:06:02,720
Alors, les GAFAM, plus largement
les plateformes numériques,

81
00:06:02,920 --> 00:06:06,740
ils structurent donc de plus en
plus notre rapport à l'information,

82
00:06:07,460 --> 00:06:12,300
participent à nos modes de gouvernance
en intervenant sur des sujets qui

83
00:06:12,500 --> 00:06:15,800
auparavant étaient justement en
général traités par l’État.

84
00:06:16,000 --> 00:06:19,620
Comme par exemple la connaissance,
la surveillance des populations,

85
00:06:20,260 --> 00:06:25,640
la gouvernance de nos sociabilités
y compris de nos sociabilités les

86
00:06:25,840 --> 00:06:30,900
plus intimes et là, on pourrait
faire appel aux plateformes de

87
00:06:31,100 --> 00:06:34,820
rencontre et donc pour des questions
vraiment plus intimes comme l'amour,

88
00:06:35,060 --> 00:06:39,440
la sexualité, on fait appel à ces
plateformes-là.

89
00:06:39,680 --> 00:06:44,200
Donc, ces acteurs ils s'appuient
sur un modèle économique qui pousse

90
00:06:44,400 --> 00:06:49,680
à la centralisation, donc de
centraliser autour d'eux le maximum

91
00:06:49,880 --> 00:06:58,400
d'acteurs pour pouvoir gagner en
pouvoir, en puissance et un double

92
00:06:58,600 --> 00:07:02,680
mouvement de centralisation et
aussi de marchandisation des données

93
00:07:02,880 --> 00:07:07,800
qu'ils collectent, des données
des utilisateurs pour optimiser

94
00:07:08,000 --> 00:07:08,940
leurs services.

95
00:07:09,340 --> 00:07:13,720
Donc, leurs actions qui structurent
de nombreux secteurs d'activité

96
00:07:13,920 --> 00:07:19,160
ont un impact qu'on pourrait dire
systémique dans le sens où on essaye

97
00:07:19,360 --> 00:07:24,120
de centraliser le plus d'informations
possibles et d'utiliser ces données,

98
00:07:24,380 --> 00:07:28,620
ces informations des utilisateurs
pour améliorer nos services donc

99
00:07:28,820 --> 00:07:32,100
pour augmenter en valeur,
pour augmenter en puissance.

100
00:07:32,360 --> 00:07:36,220
Il y a un impact systémique.

101
00:07:36,420 --> 00:07:42,560
Ça nous permet aussi de voir,
on sait qu'il y a un article justement

102
00:07:42,760 --> 00:07:47,460
de Chevalier qu'il a publié en
2018 sur l'idée "d’État-plateforme",

103
00:07:48,620 --> 00:07:53,520
donc l’État même passe par cette
logique de plateformisation et

104
00:07:53,720 --> 00:07:59,640
donc au sein de l'administration
on va faire sous le couvert d'une

105
00:07:59,840 --> 00:08:03,080
idée d'un projet de modernisation
de la fonction publique,

106
00:08:03,280 --> 00:08:07,460
on va passer par cette idée d'un
État-plateforme où le service public

107
00:08:07,660 --> 00:08:12,220
s'y voit reconfiguré par ces nouvelles
formes de médiation numérique.

108
00:08:12,540 --> 00:08:17,340
Alors, cette reconfiguration du
service public sous couvert d'une

109
00:08:17,540 --> 00:08:22,180
idée de modernisation,
d'innovation, elle amène aussi

110
00:08:22,380 --> 00:08:26,020
d'autres questionnements à se poser
parce qu'aujourd'hui pour payer

111
00:08:26,220 --> 00:08:30,560
ses impôts, pour s'inscrire à
l'université, pour faire une demande

112
00:08:30,760 --> 00:08:34,740
auprès de l'administration publique
pour ses papiers, pour sa carte

113
00:08:34,940 --> 00:08:35,920
d'identité, son passeport,
etc.

114
00:08:36,200 --> 00:08:40,540
On passe justement par ces
plateformes-là et on met par exemple

115
00:08:40,740 --> 00:08:46,360
l'utilisateur dans une position
assez particulière, assez faible

116
00:08:46,560 --> 00:08:49,880
parce que l'utilisateur déjà il
doit maîtriser les compétences

117
00:08:50,080 --> 00:08:54,240
pour accéder à ces plateformes,
il doit posséder justement les

118
00:08:54,440 --> 00:08:58,640
équipements nécessaires pour cela,
ensuite il est seul justement face

119
00:08:58,840 --> 00:09:02,440
normalement à un formulaire qu'il
doit remplir et donc il n'est pas

120
00:09:02,640 --> 00:09:06,920
forcément en mesure,
en capacité de le remplir correctement.

121
00:09:07,280 --> 00:09:13,560
Ensuite, on a une réponse à nos
demandes qui sont faites de manière

122
00:09:13,760 --> 00:09:18,480
presque automatique par des robots
ou par des intelligences artificielles,

123
00:09:18,680 --> 00:09:24,660
ce qui rend le contact du citoyen
avec l'administration de l’État,

124
00:09:24,920 --> 00:09:29,940
passe aujourd'hui par plusieurs
intermédiaires dans ces plateformes,

125
00:09:30,140 --> 00:09:34,100
donc ces plateformes cristallisent
ce rapport-là.

126
00:09:35,120 --> 00:09:39,800
En transformant l’État en une grande
plateforme pour le service de

127
00:09:40,000 --> 00:09:42,680
l'administration publique,
on pourrait se poser la question

128
00:09:43,000 --> 00:09:47,140
de ceux qui vont être à la marge,
de ceux qui n'ont pas les moyens,

129
00:09:47,460 --> 00:09:53,240
de ceux qui n'ont pas les compétences
pour faire toutes les démarches

130
00:09:53,440 --> 00:09:55,680
de la vie citoyenne en ligne.

131
00:09:55,880 --> 00:10:03,320
Donc, cette brève introduction
pour montrer que les plateformes

132
00:10:03,520 --> 00:10:07,520
numériques elles occupent aujourd'hui
des places importantes,

133
00:10:08,060 --> 00:10:12,000
évidemment on pense rapidement
aux plateformes de réseaux sociaux,

134
00:10:12,940 --> 00:10:18,700
aux plateformes de SVOD,
aux plateformes d'écoute de musique,

135
00:10:19,180 --> 00:10:24,240
de streaming, on pense aux plateformes
qu'on utilise pour le transport,

136
00:10:24,640 --> 00:10:26,460
pour l'achat de marchandises.

137
00:10:26,840 --> 00:10:31,240
Mais on peut aussi se poser la
question de l'administration publique

138
00:10:31,440 --> 00:10:38,200
qui elle aussi passe aujourd'hui
par un processus dit de modernisation

139
00:10:38,400 --> 00:10:42,460
qui est de transformer justement
les services de l'administration

140
00:10:42,660 --> 00:10:46,380
française, de l'administration
publique ou l'action publique en

141
00:10:46,580 --> 00:10:50,880
une plateforme ou un nouvel
intermédiaire entre le citoyen

142
00:10:51,080 --> 00:10:52,660
et l’État.

143
00:10:52,940 --> 00:10:59,660
Alors, pour discuter sur cette
notion de plateforme on doit justement

144
00:10:59,860 --> 00:11:05,700
d'abord définir ce mot parce qu'il

145
00:11:07,520 --> 00:11:11,700
devient d'usage courant,
mais il n'est pas si évident en

146
00:11:11,900 --> 00:11:20,320
langue française et donc on va
définir le mot plateforme en passant

147
00:11:20,520 --> 00:11:22,420
par deux moments différents.

148
00:11:23,280 --> 00:11:27,040
Le premier c'est de se demander
cette question de traduction de

149
00:11:27,240 --> 00:11:32,080
ce mot qui en anglais veut dire
quelque chose et en français

150
00:11:32,880 --> 00:11:38,280
aujourd'hui a pris un autre sens
et après penser à cette définition

151
00:11:38,480 --> 00:11:45,900
du mot plateforme par les dynamiques
commerciales que les plateformes

152
00:11:46,100 --> 00:11:47,820
numériques mettent en place.

153
00:11:48,140 --> 00:11:54,440
Donc, pour situer il est essentiel
de comprendre cette notion de

154
00:11:54,640 --> 00:12:01,380
plateforme et d'où découle le concept
de plateformisation qu'on vient

155
00:12:01,580 --> 00:12:02,340
d'évoquer.

156
00:12:02,540 --> 00:12:06,820
C'est-à-dire ce processus par lequel
des secteurs d'activité,

157
00:12:07,020 --> 00:12:11,520
des secteurs du service public,
des secteurs de divertissement,

158
00:12:11,820 --> 00:12:18,380
d'information passent aujourd'hui
par le code, par la manière de

159
00:12:18,580 --> 00:12:21,340
faire de plateforme numérique.

160
00:12:21,600 --> 00:12:25,460
Alors, l'utilisation du terme
plateforme il a considérablement

161
00:12:25,660 --> 00:12:32,040
évolué tant dans le milieu académique
comme dans le monde des affaires et là,

162
00:12:32,240 --> 00:12:35,240
dès le début justement de ce nouveau
millénaire.

163
00:12:35,820 --> 00:12:39,860
Pour la question de traduction,
en français le terme plateforme

164
00:12:40,260 --> 00:12:46,900
désigne initialement une surface
plane sur laquelle on bâtit une

165
00:12:47,100 --> 00:12:51,820
construction, et donc en français
le terme d'abord plateforme il

166
00:12:52,020 --> 00:12:57,460
veut dire une surface sur laquelle
on bâtit une construction.

167
00:12:57,840 --> 00:13:02,220
En anglais, il a rapidement acquis
une autre dimension,

168
00:13:02,760 --> 00:13:08,120
une dimension plus figurative,
les plateformes étant un socle

169
00:13:08,320 --> 00:13:11,480
non seulement matériel,
mais également symbolique,

170
00:13:11,680 --> 00:13:15,800
c'est-à-dire un socle où reposent
par exemple des conduites morales,

171
00:13:17,940 --> 00:13:19,520
religieuses ou même politiques.

172
00:13:21,460 --> 00:13:27,420
Cette évolution l'a amené à désigner
un modèle de conduite ou

173
00:13:27,620 --> 00:13:33,840
d'organisation, et au même lieu
d'expression publique d'où émergent

174
00:13:34,060 --> 00:13:38,520
des idées politiques ou électorales,
donc avoir par exemple une plateforme

175
00:13:39,620 --> 00:13:40,380
politique.

176
00:13:40,580 --> 00:13:45,460
À partir des années 90,
le terme a aussi été associé à

177
00:13:45,660 --> 00:13:49,440
des infrastructures matérielles
comme par exemple les plateformes

178
00:13:49,640 --> 00:13:56,340
pétrolières, puis dès 2007,
il s'est progressivement imposé

179
00:13:56,540 --> 00:14:01,920
pour désigner l'acteur central
d'une fonction productive et donc

180
00:14:02,120 --> 00:14:06,780
la plateforme en tant qu'outil
d'intermédiation, notamment dans

181
00:14:06,980 --> 00:14:10,900
la diffusion et dans la gestion
de biens, de services,

182
00:14:11,100 --> 00:14:12,080
de contenus.

183
00:14:12,320 --> 00:14:17,720
Aujourd'hui, les plateformes elles
sont conçues plutôt comme des

184
00:14:17,920 --> 00:14:22,980
diffuseurs, comme intégrant des
dispositifs de diffusion tout en

185
00:14:23,180 --> 00:14:28,100
enregistrant et en analysant des
données numériques, lesquels sont

186
00:14:28,300 --> 00:14:33,000
devenues un facteur clé de production
ou de valorisation.

187
00:14:33,400 --> 00:14:37,640
Donc, dans cette question de traduction
on voit qu'en français le mot

188
00:14:37,840 --> 00:14:41,360
plateforme désigne surtout une
surface sur laquelle on bâtit.

189
00:14:41,560 --> 00:14:50,380
À partir d'une reprise de l'anglais,

190
00:14:50,640 --> 00:14:54,840
il commence à nous permettre d'aborder
d'autres sujets.

191
00:14:55,080 --> 00:14:59,680
Il va rapidement acquérir une dimension
plus symbolique plus figurative

192
00:14:59,880 --> 00:15:05,420
pour se référer à un socle,
un socle moral, un socle de conduite

193
00:15:05,620 --> 00:15:06,380
religieuse.

194
00:15:06,580 --> 00:15:12,520
Cette évolution permet de parler,
par exemple aussi, de plateformes

195
00:15:12,720 --> 00:15:18,620
politiques où on voit émerger les
idées électorales et les idées

196
00:15:18,820 --> 00:15:21,400
politiques d'un parti ou d'un candidat.

197
00:15:21,600 --> 00:15:27,420
À partir des années 90,
l'idée des infrastructures matérielles

198
00:15:27,620 --> 00:15:32,200
comme des plateformes pétrolières
puis dès le début des années 2000

199
00:15:32,400 --> 00:15:39,040
on voit ce terme progressivement
s'imposer pour désigner un acteur

200
00:15:39,240 --> 00:15:44,240
central dans une fonction,
une intermédiation notamment dans

201
00:15:44,440 --> 00:15:48,940
la production, dans la gestion de biens,
de services, des contenus.

202
00:15:49,160 --> 00:15:56,620
Aujourd'hui, le terme plateforme
va nous aider à penser ce rôle

203
00:15:56,820 --> 00:16:03,700
d'intermédiaire, parce qu'une
plateforme numérique c'est un

204
00:16:03,900 --> 00:16:08,800
intermédiaire qui enregistre et
analyse toutes les traces numériques,

205
00:16:09,000 --> 00:16:14,120
toutes les données numériques qui
vont être un facteur clé de leur

206
00:16:14,320 --> 00:16:18,480
manière de fonctionner et de la
manière de se faire valoriser.

207
00:16:18,700 --> 00:16:23,220
Donc, les données pour les plateformes
sont centrales parce que plus une

208
00:16:23,420 --> 00:16:26,520
plateforme à des utilisateurs,
plus ces utilisateurs produisent

209
00:16:26,720 --> 00:16:27,860
du contenu des données,
des informations.

210
00:16:28,440 --> 00:16:33,940
Ça peut être des informations par
la production de publier quelque chose,

211
00:16:34,140 --> 00:16:36,200
écrire quelque chose,
interagir avec d'autres personnes.

212
00:16:36,400 --> 00:16:39,620
Ça peut être aussi des données
par le parcours d'usage c'est-à-dire

213
00:16:39,820 --> 00:16:42,740
où on clique, où on va,
à quel moment on passe plus de

214
00:16:42,940 --> 00:16:44,500
temps à lire telle chose,
à écouter telle chose,

215
00:16:44,700 --> 00:16:46,020
à visualiser telle chose.

216
00:16:46,460 --> 00:16:50,040
Et donc toutes ces informations là,
pour les plateformes numériques,

217
00:16:50,620 --> 00:16:55,540
constituent un élément clé de la
manière où elles produisent leurs

218
00:16:55,740 --> 00:17:00,620
services, mais aussi dans la manière
où elles sont valorisées en tant

219
00:17:00,820 --> 00:17:02,200
que plateforme.

220
00:17:03,380 --> 00:17:07,860
Ensuite, la deuxième dimension
de la définition du terme plateforme

221
00:17:08,060 --> 00:17:11,760
fait penser à la dynamique commerciale.

222
00:17:11,960 --> 00:17:16,820
Donc, bien avant l'essor des géants
technologiques contemporains comme

223
00:17:17,020 --> 00:17:21,760
Google et Facebook, des disciplines
par exemple comme l'économie des

224
00:17:21,960 --> 00:17:27,400
réseaux et les études commerciales
avaient déjà popularisé ce concept

225
00:17:27,600 --> 00:17:28,360
de plateforme.

226
00:17:28,620 --> 00:17:32,440
Au début des années 2000,
des entreprises comme Microsoft,

227
00:17:32,880 --> 00:17:39,820
Intel, Cisco ont offert aux chercheurs,
aux managements des exemples concrets

228
00:17:40,020 --> 00:17:44,320
de ce qu'on va appeler comme le
leadership de plateforme,

229
00:17:44,520 --> 00:17:48,140
c'est-à-dire une contribution majeure
dans ce domaine.

230
00:17:48,340 --> 00:17:54,460
Ils ont analyser les plateformes
comme des marchés qui vont être

231
00:17:54,660 --> 00:18:00,540
des marchés par l'économie,
par les réseaux d'économie et par

232
00:18:00,920 --> 00:18:04,440
les études qui vont être des études
commerciales.

233
00:18:04,640 --> 00:18:08,400
Les plateformes elles se positionnent
donc comme des intermédiaires et là,

234
00:18:08,600 --> 00:18:12,480
c'est les marchés bifaces c'est-à-dire
les plateformes dont sa dynamique

235
00:18:12,680 --> 00:18:17,160
commerciale vont être entendues
comme étant des intermédiaires

236
00:18:17,360 --> 00:18:20,520
entre deux groupes d'acteurs,
c'est-à-dire d'une part les

237
00:18:20,720 --> 00:18:25,420
utilisateurs finaux comme par exemple
les joueurs et d'autre part les

238
00:18:25,620 --> 00:18:30,160
vendeurs ou les producteurs de
ces contenus comme par exemple

239
00:18:30,360 --> 00:18:31,520
les éditeurs de jeux vidéo.

240
00:18:31,760 --> 00:18:35,700
Donc, d'un côté on a les éditeurs
de jeux vidéo qui produisent un

241
00:18:35,900 --> 00:18:40,100
nouveau jeu, de l'autre côté on
a les utilisateurs de ce jeu qui

242
00:18:40,300 --> 00:18:44,480
veulent accéder et donc les plateformes
elles sont au milieu c'est-à-dire

243
00:18:44,680 --> 00:18:49,100
elles rendent possible aux utilisateurs
l'accès à ce qui a été produit

244
00:18:49,300 --> 00:18:52,360
par les éditeurs de jeux vidéo
et ensuite permettent aux éditeurs

245
00:18:52,560 --> 00:18:55,740
de jeux vidéo de commercialiser
leur production et donc de faire

246
00:18:55,940 --> 00:19:00,480
arriver leur contenu à des utilisateurs
finaux.

247
00:19:00,680 --> 00:19:11,560
Donc cette compréhension du mot
plateforme il vient de ce secteur

248
00:19:11,760 --> 00:19:16,580
économique et commercial dans cette
idée d'un marché biface entre

249
00:19:16,780 --> 00:19:22,200
utilisateurs finaux et vendeurs,
producteurs de biens,

250
00:19:22,400 --> 00:19:23,160
de contenus.

251
00:19:23,400 --> 00:19:27,980
Ces recherches elles ont une influence
considérable justement sur les

252
00:19:28,180 --> 00:19:31,980
stratégies commerciales des entreprises
du numérique, des plateformes

253
00:19:32,180 --> 00:19:32,940
numériques.

254
00:19:34,180 --> 00:19:39,780
L'étape suivante consiste à passer
d'une analyse des plateformes en

255
00:19:39,980 --> 00:19:43,560
tant qu'objet à une compréhension
de la plateformisation, donc en

256
00:19:43,760 --> 00:19:45,580
tant que processus dynamique.

257
00:19:45,780 --> 00:19:51,040
C'est-à-dire ce processus qui passe
par cette logique commerciale et

258
00:19:51,240 --> 00:19:56,420
économique et donc (ce sont finalement
les interactions entre les utilisateurs

259
00:19:56,620 --> 00:20:01,560
finaux et les producteurs,
les opérateurs des plateformes

260
00:20:01,760 --> 00:20:06,720
qui déterminent le fonctionnement
et la nature, le modèle commercial

261
00:20:06,920 --> 00:20:09,000
de ces plateformes-là.

262
00:20:09,200 --> 00:20:15,660
Alors, pour ce cours pour définir
peut-être plus précisément un mot,

263
00:20:15,860 --> 00:20:23,080
le terme plateforme on va utiliser
la définition qui a été faite par

264
00:20:23,280 --> 00:20:29,400
Poell, Nyborg et Van Dijck en 2019
où ils vont dire : "Les plateformes

265
00:20:29,600 --> 00:20:34,600
sont des infrastructures numériques
reprogrammables qui facilitent

266
00:20:34,800 --> 00:20:39,940
et qui structurent des interactions
personnalisées entre utilisateur

267
00:20:40,140 --> 00:20:41,740
final et fournisseur.

268
00:20:42,020 --> 00:20:47,100
Ces interactions sont organisées
par la collecte systémique,

269
00:20:47,420 --> 00:20:53,260
le traitement algorithmique,
la monétisation et la circulation

270
00:20:53,460 --> 00:20:58,320
des données." Donc, dans cette
définition on voit l'idée des

271
00:20:58,520 --> 00:21:01,780
plateformes comme des infrastructures
numériques reprogrammables,

272
00:21:02,140 --> 00:21:07,000
elles facilitent l'interaction
personnalisée entre utilisateurs

273
00:21:07,200 --> 00:21:11,060
finaux et fournisseurs,
et ces interactions elles permettent

274
00:21:11,660 --> 00:21:16,120
une collecte systémique,
un traitement algorithmique,

275
00:21:16,340 --> 00:21:20,660
la monétisation et la circulation
des données qui sont justement

276
00:21:20,860 --> 00:21:24,140
des données des utilisateurs,
mais des données aussi de tous

277
00:21:24,340 --> 00:21:27,440
les acteurs qui font appel à ces
plateformes-là.

278
00:21:28,100 --> 00:21:32,520
Pour conclure cette première vidéo
sur la définition du mot plateforme,

279
00:21:32,720 --> 00:21:37,960
c'est une question d'abord linguistique
de traduction, mais ça traduit

280
00:21:38,160 --> 00:21:42,800
aussi une dynamique commerciale
très forte et très importante entre

281
00:21:43,000 --> 00:21:44,580
cette idée d'un marché biface.

282
00:21:44,980 --> 00:21:51,180
Ensuite aussi, pour trouver une
définition plus concrète de ce

283
00:21:51,380 --> 00:21:54,680
qu'on entend par plateforme ici,
on pense à ces infrastructures

284
00:21:54,880 --> 00:21:59,520
qui facilitent la connexion entre
utilisateurs et fournisseurs et

285
00:21:59,720 --> 00:22:04,180
qui font de la collecte,
du traitement, de la monétisation

286
00:22:04,380 --> 00:22:14,280
des données, leur valeur et leur
manière d'augmenter leur valeur

287
00:22:14,480 --> 00:22:21,740
vis-à-vis par exemple du marché
économique, mais aussi leur valeur

288
00:22:21,940 --> 00:22:26,200
symbolique c'est-à-dire le fait
d'asseoir une espèce de légitimité

289
00:22:26,400 --> 00:22:28,960
auprès de ses utilisateurs.